Tham khảo

Khám phá sản phẩm thanh toán tại Sexcap3

tập hợp các sản phẩm thanh toán quen thuộc với người dùng Việt — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — vào một luồng nạp-rút gọn gàng, không cần chuyển đổi ứng dụng nhiều bước.

MoMoZaloPayViettel MoneyTruy cập điện thoạiVí tài khoản
Sexcap3 Khám phá sản phẩm thanh toán tại Sexcap3
Sexcap3 Cách sản phẩm thanh toán hoạt động

Cách sản phẩm thanh toán hoạt động

Mỗi sản phẩm thanh toán tại đây được thiết kế quanh hành trình thực tế của bạn: mở ví MoMo hoặc ZaloPay, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN — tiền vào tài khoản khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng SIM Viettel và muốn nạp

trực tiếp từ tài khoản điện thoại. Với rút tiền, bước xác minh ví được thực hiện một lần duy nhất khi liên kết lần đầu, sau đó các lần rút tiếp theo đi theo luồng đã thiết lập. Pragmatic Play và PG Soft — hai nhà cung cấp có mặt trong sảnh — đều hỗ trợ hiển thị thông tin RTP

ở những nơi nhà phát hành công bố.

ĐỘ TIN CẬY HỆ THỐNG

Cơ sở vận hành sản phẩm thanh toán

Kết nối trực tiếp với ví nội địa MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp qua cổng thanh toán nội địa, không qua trung gian quốc tế, nên lệnh nạp phản hồi theo tốc độ xử lý thực tế của từng ví.
Xác minh một lần, dùng nhiều lần Quy trình KYC — xác minh danh tính và ví điện tử — chỉ cần hoàn thành một lần. Sau đó mọi giao dịch đi theo thông tin đã xác minh mà không lặp lại bước này.
Thông tin RTP minh bạch Chỉ hiển thị tỷ lệ RTP ở những tựa game mà nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc PG Soft công bố chính thức — không đặt ra con số ngoài dữ liệu thực tế.
Bảo mật phiên giao dịch Mỗi phiên nạp-rút được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin ví của bạn không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Liên hệ khi cần hỗ trợ thanh toán

Xác minh ví điện tử Nếu giao dịch MoMo hoặc ZaloPay chưa được ghi nhận, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra lịch sử chuyển khoản và xác nhận trạng thái tài khoản trong cùng phiên chat.
Hỗ trợ tài khoản Vấn đề đăng nhập, xác thực OTP hoặc liên kết ví Viettel Money lần đầu — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, nhóm kỹ thuật xử lý theo thứ tự nhận được.
Tra cứu lịch sử nạp rút Lịch sử giao dịch được lưu theo từng phương thức thanh toán. Bạn có thể xem lại từng lần nạp hoặc rút ngay trong trang tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải thích các khái niệm thanh toán

KYC trong thanh toán là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính khi liên kết ví điện tử lần đầu. Hoàn thành một lần để mở khóa toàn bộ luồng nạp-rút về sau.

Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu được phép trong một lệnh nạp hoặc rút. Mỗi phương thức như MoMo, ZaloPay có hạn mức riêng do nhà cung cấp ví quy định.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ cổng thanh toán. Thường xảy ra khi lệnh gửi đi đúng lúc hệ thống ví đang bận — tự động hoàn tất khi kết nối được xác nhận.

Xác thực OTP hoạt động như thế nào?

OTP là mã một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để xác nhận lệnh rút tiền hoặc đổi thông tin tài khoản, tránh giao dịch trái phép.

Ví liên kết và ví vãng lai khác nhau thế nào?

Ví liên kết đã qua xác minh KYC, được dùng thường xuyên và có lịch sử giao dịch lưu trữ. Ví vãng lai chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.

Phí giao dịch được tính như thế nào?

Phí (nếu có) do cổng thanh toán hoặc ví điện tử áp dụng, không phải do nền tảng tự đặt ra. Xem chi tiết phí hiển thị ngay trên màn hình xác nhận trước khi hoàn tất lệnh.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán

Được. Chọn Viettel Money ở trang nạp tiền, nhập số tài khoản hiển thị và xác nhận từ ứng dụng Viettel Money của bạn. Phù hợp nếu bạn dùng SIM Viettel và tài khoản đã kích hoạt.

Thời gian phụ thuộc vào tốc độ xử lý của ví bạn chọn và bước xác minh tài khoản. Nếu đây là lần rút đầu tiên, hoàn thành KYC trước để tránh chờ thêm ở bước xác minh.

Kiểm tra lại số tài khoản thụ hưởng và nội dung chuyển khoản — cả hai phải khớp chính xác với thông tin hiển thị. Nếu đã chuyển đúng, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money trên cùng một tài khoản. Mỗi ví hoàn thành xác minh riêng, sau đó bạn chọn ví muốn dùng tại mỗi lần giao dịch.

Nếu số điện thoại liên kết với ví thay đổi, bạn cần cập nhật và xác minh lại thông tin. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn từng bước.

Toàn bộ luồng nạp-rút được thiết kế cho truy cập trên điện thoại. Mở trình duyệt di động, vào trang tài khoản và chọn phương thức thanh toán — không cần cài thêm ứng dụng riêng.
Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.